En pysty avaamaan tutkimusta?
Vastaus: Popup-ikkunan esto on aktivoituna. Tämä toiminto ehkäisee ylimääräisen ikkunan avautumista internetselaimessasi – tutkimuksemme on kuitenkin toteutettu tällaisena ikkunana. Jotta pääset tutkimukseemme, sinun on poistettava popup-ikkunoiden esto.
Javaskriptin käyttö on kytketty pois päältä selaimessasi, jolloin kysely ei toimi. Tarkista selaimesi internetvalinnat.
Saattaa olla, että kyselyyn vastaa parhaillaan niin monta ihmistä, että palvelin on väliaikaisesti tukossa: onnistut luultavasti myöhemmin.
Näytölle tulee virheilmoitus?
Vastaus: Kirjaudu vain sisään tutkimukseen uudelleen (käyttämällä samaa linkkiä, joka vei sinut alkuperäiseen tutkimukseen) myöhemmin, sillä kyse saattaa olla palvelinvirheestä. Jos tämä tapahtuu kesken tutkimuksen, voit jatkaa myöhemmin samasta kohdasta.
Mikä on koodini ja salasanani?
Vastaus: Sisäänkirjautumistietosi ovat kaikissa tutkimuskutsuissa.
Jos haluat saada sähköpostia, jossa on kerrottu tietosi, mene sivuillemme ja napsauta kohtaa "Hae jäsenyyttä" ja täytä rekisteröintilomake.
Saat automaattisesti sisäänkirjautumistietosi sisältävän sähköpostin MielipideMaailmalta.
* Huomioi, että näin toimimalla et luo ylimääräistä jäsenyyttä. Vastaanotat sähköpostin, jossa kerrotaan uudelleen käyttäjätunnuksesi.
Kuinka voin peruuttaa tilaukseni?
Vastaus: Voit poistaa rekisteröintisi kirjautumalla jäsenalueelle MielipideMaailman sivuilla. Omalla Tililläsi voit napsauttaa kohtaa `Poista rekisteröinti', joka löytyy ruudun vasemmasta laidasta. Seuraa sivulla annettuja ohjeita.
Lisäksi jokaisessa tutkimuskutsussa sekä kaikkien tutkimusten etusivulla on jäsenyydenperumislinkki.
Kuinka voin vaihtaa sähköpostiosoitettani?
Vastaus: Kirjaudu sisään MielipideMaailman jäsenalueelle, mene kohtaan Tilini ja klikkaa Profiilini.
Napsauta listan toista kohtaa, Muuta sähköpostiosoite.
Vastaa 'kyllä' kysymykseen "Haluatko muuttaa sähköpostiosoitteesi?" ja seuraa helppoja vaiheita.
Kuinka minut palkitaan?
Vastaus: MielipideMaailma palkitsee sinut kahdella tavalla. Aina kun olet vastannut tutkimukseen, saat valita haluamasi hyväntekeväisyyskohteen.
Lisäksi pääset automaattisesti mukaan Instant Win -peliarvontaamme heti vastattuasi.
Katso myös lisäpalkintomme (mm. PSP:t, digikamerat ja pikkulomat), joita on mahdollista voittaa tiettyjen tutkimuksiemme yhteydessä!
Mikä on Instant Win -peli?
Vastaus: Instant Win on online-peli, joka on erityisesti suunniteltu MielipideMaailman jäsenille. Pelejä pelaamalla voit voittaa käteistä ja palkintoja.
Saat automaattisesti yhden mahdollisuuden pelata kyselyn täytettyäsi heti hyvantekeväisyysluovutuksen jälkeen. Jos saat 3 samanlaista neliöta, voitat joko arpalippuja Pääpalkinnon arvontaa tai neliöissä näkyvàn palkinnon.
Instant Win -pelini ei toimi?
Vastaus: Jotta voit pelata Instant Win -peliä, sinulla on oltavaMacromedia Flash 9.0 tai uudempi versio asennettuna tietokoneellesi. Voit ladata sen ilmaiseksi osoitteesta
www.adobe.com.
Pelataksesi Instant Win -peliä sinulla on oltava PC (Pentium II tai parempi), jossa on Windows 98 tai uudempi, Internet Explorer, Mozilla Firefox tai Netscape TAI moderni Macintosh, jossa Mac OS 9 tai X, Internet Explorer tai Safari.
Voit myös yrittää tyhjentää välimuistin: Internet Exploreria varten: Napsauta kohtaa “Työkalut”, valitse “Poista tiedostot” ja sitten valitse “OK” näytön alaosasta. Sulje kaikki selainikkunat. Mozilla Firefoxia varten: Napsauta kohtaa "Työkalut", valitse "Tyhjennä yksityistiedot" ja varmista, että välimuistiruutu on rastitettu. Sen jälkeen jatka napsauttamalla kohtaa "Tyhjennä kaikki yksityistiedot". Sulje kaikki selainikkunat. Netscapea varten: Mene kohdaan “Muokkaa”, valitse “Mieltymykset” kohdasta “Edistynyt”, valitse “Välimuisti” ja napsauta “Tyhjennä välimuisti”-kohtaa. Sulje kaikki selainikkunat. Jos sinulla on Safari: Valitse Safarin valikkopalkista “Tyhjennä välimuisti” selaimen yläosassa ja vahvista kysyttäessä valitsemalla ”Tyhjennä”. Sulje kaikki selainikkunat.
Kerää pisteitä ?
Vastaus: Seuraamalla seuraavia ohjeita voit lunastaa pisteesi:
1. Mene kohtaan Oma Tilini. Kirjaudu sisään jäsenalueelle web-sivumme oikeasta ylälaidasta käyttämällä kyselykutsuista löytyviä tunnuksiasi.
2. Oma Tilini -sivulla on kohta Lunasta Palkintosi. Tästä kohdasta näet käytettävissä olevan Tilin Saldon ja pisteiden muunnosarvon käteiseksi. Päätä kuinka monta pistettä haluat muuttaa rahaksi. Minimimäärä lunastamiseen on €10.00.
3. Kun olet kirjoittanut haluamasi summan, napsauta kohtaa ´Lunasta Pisteet´.
4. Näiden pisteiden arvoinen summa siirtyy suoraan PayPal-tilillesi. Aseta PayPal-tili samalla osoitteella kuin MielipideMaailman jäsentilisi. Maksu suoritetaan osoitteesta 'payment@your-points.com'.
5. Mene omalle PayPal-tilillesi ja hyväksy maksu. Olet näin vastaanottanut MielipideMaailman pisteesi rahana!
Lukeaksesi lisää vastauksia jäseniemme kysymiin kysymyksiin MielipideMaailmasta, napsauta tästä. Mikäli et löydä vastausta kysymykseesi, lähetä viesti asiakaspalveluumme osoitteeseen
helpdesk@mielipidemaailma.fi
* Asiakaspalvelumme pyrkii vastaamaan viesteihin 72 tunnin sisällä. Ethän unohda mainita kyselykutsusta löytyvää tutkimuksen projektikoodia ilmoittaessasi ongelmasta kyselyssä.